物聯(lián)網(wǎng)（IoT）已成為最受追捧的推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型的技術(shù)生態(tài)系統(tǒng)。它已被證明對終端用戶和企業(yè)都有益處。近年來，幾乎所有行業(yè)對物聯(lián)網(wǎng)的采用都急劇增加。預(yù)計物聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模將從 2023 年的 6622.1 億美元增長到 2030 年的 33529.7 億美元，年增長率為 26.1%。采用并提供物聯(lián)網(wǎng)體驗的企業(yè)在解決運(yùn)營難題的同時，能極大地推動運(yùn)營方面的改善。

從優(yōu)化制造流程、精簡物流，到提升醫(yī)療服務(wù)水平以及打造智慧城市，我們將探討物聯(lián)網(wǎng)的整合如何給不同行業(yè)帶來變革性影響。那么，讓我們?yōu)槟阒鹨唤榻B各行業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用案例吧。

物聯(lián)網(wǎng)為何對您所在行業(yè)至關(guān)重要以及如何加以利用？

將物聯(lián)網(wǎng)解決方案融入企業(yè)運(yùn)營，能讓您通過有效通信和數(shù)據(jù)利用建立起一個管控與監(jiān)測的生態(tài)系統(tǒng)。

隨著時間推移以及業(yè)務(wù)范圍不斷拓展，企業(yè)主往往會發(fā)現(xiàn)自己面臨著更復(fù)雜的流程。這可能導(dǎo)致效率降低、靈活性缺乏以及維持穩(wěn)定方面存在風(fēng)險等諸多業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)。

從增強(qiáng)互操作性到變革商業(yè)模式和工作流程，物聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動的解決方案是釋放新機(jī)遇同時確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。

以下是在您所在行業(yè)采用物聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動解決方案的幾個關(guān)鍵益處：

1. 降低成本：物聯(lián)網(wǎng)在工業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用能通過多種方式幫助降低成本。它能讓您提前察覺效率低下的環(huán)節(jié)，最大限度減少流程中的阻礙，進(jìn)而減少浪費(fèi)，通過自動化重復(fù)性任務(wù)節(jié)省資源（勞動力），實現(xiàn)運(yùn)營優(yōu)化等諸多好處。

2. 提高運(yùn)營效率：在行業(yè)中實施物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用案例能使您以提高運(yùn)營效率的形式受益。物聯(lián)網(wǎng)傳感器或設(shè)備實時傳輸數(shù)據(jù)，這使得識別瓶頸并確保運(yùn)營優(yōu)化變得更容易。重復(fù)性活動的自動化以及設(shè)備間順暢的通信能確保運(yùn)營的無縫執(zhí)行。

3. 更好、更快地決策：物聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵作用是生成數(shù)據(jù)并通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳輸。通過深入分析，您不僅能將其轉(zhuǎn)化為有價值的見解，還能挖掘出最具利用價值的機(jī)會，以更好的方式簡化運(yùn)營，從而實現(xiàn)基于數(shù)據(jù)的決策。

4. 提升客戶體驗：頂尖的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用案例實施能讓各行業(yè)通過收集客戶行為和偏好方面的數(shù)據(jù)，與客戶建立個性化的互動。這為提升客戶服務(wù)打開了大門，能讓企業(yè)以積極主動的響應(yīng)和支持來把客戶當(dāng)作上帝般對待。

各行業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用案例

根據(jù)麥肯錫的最新分析，預(yù)計物聯(lián)網(wǎng)在為企業(yè)對企業(yè)（B2B）應(yīng)用增加價值方面將遠(yuǎn)超預(yù)期。預(yù)計到 2030 年底，大約 65%的預(yù)估物聯(lián)網(wǎng)價值將得以實現(xiàn)。

醫(yī)療保健、制造業(yè)、零售業(yè)、交通運(yùn)輸與物流等眾多行業(yè)都期待探索物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用案例，尋求從基于物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用中挖掘價值的方法，這些應(yīng)用不僅能優(yōu)化運(yùn)營，還能簡化流程，使其更具影響力且更有益處。下面讓我們來看看不同行業(yè)的最佳物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)應(yīng)用案例。

1. 制造業(yè)中的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用案例

物聯(lián)網(wǎng)在制造業(yè)的運(yùn)營工作流程的多個方面都蘊(yùn)含著巨大潛力。從流程改進(jìn)到設(shè)備監(jiān)測及維護(hù)舉措，隨著物聯(lián)網(wǎng)的融入，制造業(yè)主要聚焦于提高運(yùn)營效率。工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)（IIoT）使得智能傳感器和執(zhí)行器能夠用于增強(qiáng)制造及工業(yè)流程。

以下是制造業(yè)中物聯(lián)網(wǎng)的一些關(guān)鍵應(yīng)用案例，可供你參考實施：

（1）資產(chǎn)追蹤：諸如機(jī)器、設(shè)備和工具等資產(chǎn)是制造業(yè)運(yùn)營的核心。支持物聯(lián)網(wǎng)的資產(chǎn)追蹤應(yīng)用程序便于制造商接收有關(guān)資產(chǎn)性能及狀態(tài)的關(guān)鍵更新信息，并對其進(jìn)行密切監(jiān)測，以減少停機(jī)時間。在確保資產(chǎn)安全的情況下，物聯(lián)網(wǎng)引領(lǐng)現(xiàn)代供應(yīng)鏈實現(xiàn)無縫運(yùn)作，優(yōu)化端到端的物流周期，并管理庫存水平。

（2）車隊管理：支持物聯(lián)網(wǎng)的車隊管理解決方案借助內(nèi)置傳感器實時收集各種變量的數(shù)據(jù)，包括車輛位置、油耗、發(fā)動機(jī)健康狀況、加速度等。利用這些數(shù)據(jù)，你能夠比以往更高效地管理車隊運(yùn)營，進(jìn)而優(yōu)化路線規(guī)劃，提高車輛性能和利用率。

（3）庫存管理：物聯(lián)網(wǎng)在庫存管理方面的變革力量有助于節(jié)省約 15% 的成本，并使庫存周轉(zhuǎn)率提高 10%。它能實現(xiàn)對貨物流通的有力管理、優(yōu)化庫存水平，并通過實時庫存可見性及時完成客戶訂單。

（4）員工安全保障：通過可穿戴設(shè)備，物聯(lián)網(wǎng)在營造更安全的工作場所方面發(fā)揮著重要作用，它能實時監(jiān)測環(huán)境情況。在出現(xiàn)異常情況時，它會向工人和管理層發(fā)送警報或通知，追蹤現(xiàn)場工作人員的位置，并借助數(shù)據(jù)驅(qū)動的洞察加快救援進(jìn)程。

2. 醫(yī)療保健行業(yè)中的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用案例

隨著物聯(lián)網(wǎng)融入醫(yī)療保健行業(yè)，近年來該行業(yè)取得了巨大進(jìn)步。醫(yī)療服務(wù)提供者能夠追蹤患者的護(hù)理情況及特定需求。如今的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在醫(yī)療保健領(lǐng)域有著廣泛應(yīng)用，但迫切需要結(jié)合理想的應(yīng)用案例來使用它們。

以下是醫(yī)療保健領(lǐng)域中物聯(lián)網(wǎng)的首要應(yīng)用案例：

（1）遠(yuǎn)程患者監(jiān)測：諸如支持物聯(lián)網(wǎng)的可穿戴設(shè)備、智能手表以及醫(yī)療設(shè)備上的傳感器等智能設(shè)備，會將所有與健康相關(guān)的數(shù)據(jù)（如心率、血壓等）傳輸給醫(yī)生及相關(guān)人員，以便根據(jù)需要進(jìn)行即時監(jiān)測和干預(yù)。

（2）藥品管理：利用物聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程冷藏監(jiān)測系統(tǒng)，醫(yī)療保健行業(yè)能夠改進(jìn)藥品追蹤和管理。它還能通過分析藥品消耗和需求報告，將藥品庫存積壓和缺貨的可能性降至最低，從而實現(xiàn)藥品庫存管理自動化。

（3）智能病床：醫(yī)院、診所和醫(yī)療服務(wù)提供者都很重視智能病床這一概念，以便為在家中或在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)的患者提供最佳護(hù)理。智能病床配備了傳感器和連接功能，使醫(yī)生能夠為患者提供遠(yuǎn)程且個性化的護(hù)理，獲取身體生命體征，并在必要時及時進(jìn)行干預(yù)。

3. 銀行與金融行業(yè)中的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用案例

銀行業(yè)的未來將為用戶提供更多便利，而物聯(lián)網(wǎng)將成為推動銀行與金融領(lǐng)域這場革命的核心技術(shù)，為金融科技概念提供支持。物聯(lián)網(wǎng)專注于提升數(shù)字化客戶體驗，同時增強(qiáng)安全性、實現(xiàn)流程自動化以及進(jìn)行數(shù)據(jù)驅(qū)動的分析，它在銀行與金融行業(yè)的各個階段都能帶來諸多益處。

下面讓我們來探索一下銀行與金融行業(yè)中一些領(lǐng)先的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用案例：

（1）數(shù)字銀行渠道：數(shù)字銀行的重點(diǎn)在于創(chuàng)造一種提升客戶體驗的方式。銀行與金融領(lǐng)域中的物聯(lián)網(wǎng)讓客戶能夠進(jìn)行非接觸式支付，允許他們通過生物識別認(rèn)證安全登錄銀行賬戶，并基于所處位置提供個性化服務(wù)等。

（2）網(wǎng)絡(luò)安全與欺詐防范：為增強(qiáng)安全性并減少網(wǎng)絡(luò)攻擊，在營業(yè)場所安裝監(jiān)控攝像頭以及部署物聯(lián)網(wǎng)來監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)中的任何可疑活動，都是至關(guān)重要的措施。運(yùn)動傳感器、門禁控制系統(tǒng)等都是物聯(lián)網(wǎng)在防范欺詐方面的一些最佳應(yīng)用。

（3）自動柜員機(jī)（ATM）：自動柜員機(jī)中的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)使銀行業(yè)的相關(guān)任務(wù)變得更簡單、更輕松。聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和傳感器能讓自動柜員機(jī)變得更智能、更安全且更易于操作。智能自動柜員機(jī)能夠自行監(jiān)測停機(jī)情況、觸發(fā)通知并提供個性化的客戶互動。

（4）智能網(wǎng)點(diǎn)生態(tài)系統(tǒng)：由物聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動的網(wǎng)點(diǎn)是銀行和金融服務(wù)供應(yīng)商中備受青睞的應(yīng)用案例。智能網(wǎng)點(diǎn)工作空間具備提供個性化客戶服務(wù)、監(jiān)測排隊情況以減少等待時間、優(yōu)化運(yùn)營、增強(qiáng)安全因素等諸多功能。

4. 交通運(yùn)輸與物流行業(yè)中的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用案例

物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)為交通運(yùn)輸與物流行業(yè)帶來了巨大成功。鑒于其在該領(lǐng)域的重大影響力，據(jù)預(yù)測，到 2026 年，物流與交通運(yùn)輸領(lǐng)域的物聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模將達(dá)到 637 億美元，復(fù)合年增長率為 12.4%。

以下是交通運(yùn)輸行業(yè)中的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用案例：

（1）貨物運(yùn)輸跟蹤與管理：無線射頻識別（RFID）和全球定位系統(tǒng)（GPS）傳感器等無線設(shè)備使物流公司能夠?qū)崟r追蹤貨物位置，并依據(jù)收集到的交通和天氣狀況數(shù)據(jù)來優(yōu)化路線，以盡量減少延誤。

（2）智能港口與碼頭：整合全球定位系統(tǒng)追蹤器、無線射頻識別標(biāo)簽、溫度傳感器、運(yùn)動探測器和攝像頭，能讓交通運(yùn)輸和物流企業(yè)優(yōu)化貨物流動，并在貨運(yùn)碼頭、船舶及其他環(huán)節(jié)之間高效傳輸信息，從而改善運(yùn)營狀況。

（3）智能倉庫與配送中心：倉庫中的物聯(lián)網(wǎng)解決方案為簡化貨物流通、降低延誤率以及增強(qiáng)庫存可用性的可見性提供了諸多機(jī)會。智能倉庫或配送中心與支持物聯(lián)網(wǎng)的傳感器、設(shè)備相連接，這些設(shè)備能夠捕獲實時數(shù)據(jù)，為現(xiàn)場操作人員提供大量信息，以便更好地進(jìn)行管理、維護(hù)并提高可見性。

5. 零售行業(yè)中的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用案例

零售行業(yè)是較早采用物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和應(yīng)用程序的行業(yè)之一。從智能標(biāo)簽到創(chuàng)新的庫存管理，再到基于近距離的促銷活動，我們已經(jīng)見證了具備自助服務(wù)能力的整個購買及客戶畫像繪制流程。

下面通過以下應(yīng)用案例為你介紹零售行業(yè)中物聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵功能：

（1）設(shè)施管理：通過將基于物聯(lián)網(wǎng)的傳感器和設(shè)備集成到設(shè)施中，商家可以通過分析從入口處收集的人流量模式來維持展品。這些數(shù)據(jù)有助于實現(xiàn)更智能的產(chǎn)品管理和擺放。此外，這項技術(shù)還有助于維護(hù)店鋪的實體安全。

（2）供應(yīng)鏈與物流：部署了物聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)系統(tǒng)提高了零售企業(yè)的整體效率。集成的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備能夠深入洞察產(chǎn)品貨架、運(yùn)輸路線以及倉庫運(yùn)營情況。在物聯(lián)網(wǎng)云端，傳感器收集貨物運(yùn)輸位置、行駛距離、預(yù)計到達(dá)時間、濕度及其他關(guān)鍵方面的數(shù)據(jù)，以確保更好的管理和業(yè)務(wù)連續(xù)性。

（3）自助結(jié)賬：零售行業(yè)圍繞著客戶體驗運(yùn)轉(zhuǎn)。通過采用由物聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動的自助結(jié)賬系統(tǒng)，商店能夠?qū)崿F(xiàn)整個結(jié)賬過程的自動化，消除顧客長時間排隊等待的情況，并提供個性化的客戶體驗。

本文轉(zhuǎn)載自 2024 年不同行業(yè)的頂級物聯(lián)網(wǎng)用例- 雪獸軟件

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